مكتب دعم أروما

نظام تذاكر تقني احترافي لعملاء الاشتراكات السحابية

أنشئ تذكرة دعم فني ليتم تحويلها مباشرة إلى فريق الإدارة التقنية في أروما لبدء المعالجة والمتابعة حتى الحل.

توجيه حسب الأولوية للحالات الحرجة

فرز منظم مع ملاحظات إدارية واضحة

إدارة مباشرة لقائمة التذاكر من لوحة الإدارة

إنشاء تذكرة دعم جديدة

قدم وصفاً تقنياً واضحاً حتى يبدأ فريق الدعم العمل فوراً.